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[摘要] 肇庆龙光·玖誉城交付现场,一对一陪验
5月27日-30日,肇庆龙光·玖誉城F区10栋迎来交付,活动现场布置喜庆红地毯、色彩缤纷的挂件,龙光交付团队以最佳的姿态,迎接业主幸福归家。据统计,此次交付活动,到访交付率达100%。
交付现场,龙光延续一对一的陪验服务,由陪验大使全程陪同业主验房,耐心给业主讲解,并记录好业主提出的问题。服务的细致体现在各处,据了解,对于乘坐高铁前来收楼的业主,龙光还提供专车接送。
实景图
为了让业主提前了解工程进度和房屋情况,早在5月20日肇庆龙光·玖誉城便开展了一场别开生面的工地“云”开放活动。
在这场直播活动中,肇庆龙光·玖誉城的项目工程师化身“主播”,在线带领业主全方面预鉴自己的新家,该直播活动在线人数逾3万人次。理想家园的实景360度呈现,为业主提前送上美好家音。
“眼见为实”的品质,让每一位业主都收获这份归属感和幸福感,读懂龙光对营造美好生活的满分诚意。参与验收的业主表示:“龙光的房子让人满意的不仅是颜值和品质,还有体贴入微的生活巧思。它会用各种各样的生活场景告诉你,你可以在这里享受怎样的生活。”
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“疫情常态化的当下,我们除了举办现场交付活动,还举办了‘云’开放,让香港等地不便前来的业主们化身品鉴官,多维度了解家的情况,全方位透明化的展示,是对业主真诚的姿态,更是对我们自身严格的鞭策。同时,我们会对业主反馈的、确实存在的问题进行整改,让业主住上满意的新房。”龙光相关负责人说。
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拨开掩映的浓荫,孩子们肆意闯进这片儿童游乐园,防滑的地面、圆弧倒角等细节设置体现了对孩子们的贴心守护;社区空间里,各类活动轮番上演,共同酿成生活的美好。
据了解,该项目交付前6个月,龙光运营、客关、工程、项目、营销等多个部门就积极合力,开展交付筹备工作,从工程进度、房屋严格查验,到交付服务工作的有序推进,进行意见汇总和方案敲定。
# 交付团队#
“ 执意真心 点亮美好归家路
以业主感受为衡量标尺,以优质服务打动人心,是龙光人对交付的执着与真心。在交付前3个月,交付团队人员组织模拟演练,从岗位培训、物资准备到现场接待,统筹各环节的准备工作。
一次次的交付预演,是为了保证每个交付人员在正式交付当天都能以最佳的状态、专业的业务水平、一流的服务形象完成,让交付流程变得更加美好、温暖。
玖誉城交付联合验收会议
# 工程团队#
“ 践行初心 用品质唤醒美好
时光缱绻,酝酿美好。工程师在带看时不止一处介绍到了龙光选材、施工的用心:“南方气候相对潮湿,我们特地采用了更抗潮湿的铝扣板天花吊顶。”
从一张张图纸,慢慢转化为可触摸到的现实。只为让业主在心里曾描绘无数遍的家,完美地呈现。
# 客关保修团队#
“ 贴心守卫 保驾护航
针对各项交付细节,客关保修团队一一巡检查验,将墙面、门窗、电路等细节放到“显微镜”下严格审视,墙面的平整度、地砖是否有空鼓、铝合金窗是否牢固、厨卫五金安装是否严丝合缝……他们将自己换位成业主,对房屋进行检阅。
从零到一百,从来就不是一蹴而就,龙光对每一套房子所承载的品质承诺,莫过于每一处精工细节与匠心工艺所融入的用心。
无数美好连接下
每一段生活都将枝繁叶茂
一路耕耘
一路浇灌
肇庆龙光·玖誉城
美好蓄势待发
理想生活启航
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