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[摘要] 美的置业粤桂区域在新春佳节前后,以一场“年在粤桂,暖心相伴”为主题的暖心行动,联动营销、物业、客关等部门,守护每一位业主心中的“家和团圆”,用“坚持做有温度的服务”的热诚,给业主的生活增添仪式感。
春节,不仅仅是一个简单的时间节点,它承载着中国人的感情,更赋予着“家和团圆”的美好含义。美的置业粤桂区域在新春佳节前后,以一场“年在粤桂,暖心相伴”为主题的暖心行动,联动营销、物业、客关等部门,守护每一位业主心中的“家和团圆”,用“坚持做有温度的服务”的热诚,给业主的生活增添仪式感,满载着有温度、有质感的祝福与陪伴。
守护新春 暖心始终如一
盎然新年,温暖时刻守护
处处火树银花,家家灯火通明,热闹的新年氛围在美的置业粤桂区域的社区里弥漫,这有赖于美的置业粤桂区域一群坚守岗位的物业人,舍小家欢聚,守千家万户团圆,用暖心的服务,为业主的春节幸福“保驾护航”。物业年前在各个社区进行精心的新年布置;保洁人员开展“地毯式”的大清扫行动;工程人员持续开展安全隐患检查工作,保障业主平安过春节.......我们用温暖守候共庆这一场时序的更新,让新年温暖而又充满仪式感。
服务不打烊,延续幸福美好
春节期间,美的置业粤桂区域始终把将业主客户的需求放在首位,落实“服务不打烊”的暖心服务,安排物业、客关、保洁、安保、工程等岗位在春节期间的值守,确保能够随时随刻高效鼓励业主的每一个需求和问题。用坚守、热诚、专业,服务不打烊不打折,免除业主的后顾之忧,过上轻松愉快的春节。
暖心加油站,温暖一座城
除了日常的服务外,美的置业也将“温暖”送到城市的每个角落,春节期间,美的中央广场在梧州两广总督府景区开展“暖心加油站”活动,为梧州全城市民免费供应姜茶、饼干、糖果等。一杯姜茶也许微不足道,但饱含了美的置业粤桂区域对广大群众的暖心问候和感谢,让寒冬更添暖意,让生活更添温度。
关爱尊长,温情润物细无声
而在河源,美的城组织爱心团队开展“关爱尊长·暖冬之旅与你同行”的敬老活动,走访到新河社区之中,为多名老人送来慰问品和节日的关怀祝福,在万家团聚的时刻,希望他们能感受到美的置业的关心与陪伴。作为一家有温度的房企,美的置业粤桂区域用实际行动践行社会责任,用渗透在每一个细节的满满诚意,始终守护美好生活,与城市共美好。
别样年俗 暖心共度新春
花式迎春,演绎年味浓浓
在新春期间的社区生活营造上,美的置业粤桂区域同样展示了作为“美好生活服务商”的初心,打造了各种有新意的新春活动,呈现多样的新春限定体验。各个项目打造新春互动场景,带业主们体验糖画、写对联、剪纸等等传统年俗;财神送福更是少不了的元素,将新年的好运和财运带给每位业主;更有新春全家福活动,以一张张合照定格珍贵的团圆时刻;推出“报销车票”的暖心行动,情系游子,助力安家;以及“有滋有味过龘年”的晒年夜饭活动,将大江南北的“年味”云体验了一把........一场场用心的活动,传承了新春的味道,更为业主营造出更加有趣的新春生活。
非遗潮玩节,人气热辣滚烫
新春佳节之际,亦是传承中国非遗文化的绝佳时间,美的鹭湖森林度假区打造的“新春非遗潮玩节”在朋友圈、抖音、小红书等平台上刷屏,岭潮大巡游、岭潮大汇演、岭潮微剧场、非遗潮玩集、西关风情NPC、全国最大的鳌鱼灯、龙宫夜游水上彩灯 、岭南十大非遗展等等活动呈现了氛围浓厚的别样新年,也为众多游客带来了美好的度假新体验。在春节期间初一到初八,美的鹭湖森林度假区累计到访客流量达10万+人次,让热闹的年味儿浸润了整个度假区。
年在一起 助力温暖安家
创意营销,好房好礼助安家
除了线下的服务和活动外,美的置业粤桂区域积极布局线上新媒体矩阵,使客户可以跨域时空和地域,随时随地了解项目信息,实时一对一高效服务。其中一位回佛山禅城探亲的香港客户刷抖音得知美的鹭湖“非遗潮玩节”所吸引,到访后在置业顾问的陪伴下体验了整个鹭湖的优美环境与优质产品后,当天即成交。这背后正源于客户对美的置业产品的认可,看到我们坚持做好品质、好服务、好产品的决心,也让客户在第一次接触的时候,就对我们有了信赖与认可。
暖心服务,发力于微处,持续于千里。美的置业粤桂区域的始终深化品质、升级服务,秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念,实现有质感有温度的悉心呵护,不断探索更专业化、创新化的服务,赋能美好生活。
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